Serviços em Sistemas ERP
LINHA TOTVS

 

NOSSOS SERVIÇOS 

 

Nossos serviços são baseados em cinco pilares, são eles:

 

OPERAÇÃO

SUPORTE

CONSULTORIA

PROJETOS

GESTÃO DE FONTES

Em todos os pilares, os processos de trabalhado e escopo são pré-definidos com o objetivo de assegurar rapidez e qualidade no atendimento. Confira abaixo.

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SOFTWARES ATENDIDOS

 

Nos cinco pilares, prestamos serviços nos seguintes ERP's TOTVS, SGBD's e softwares de análise de negócios:

 

Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP's TOTVS):

 

 Protheus

 

RM

 

Logix

 

Datasul

 

TSS

 

TAF

 

Sistemas Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD):

 

Microsoft SQL

 

Oracle Database

 

PostgreSQL

MÓDULOS E TECNOLOGIA 

 

Os serviços de ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS (DBA), SUPORTE ERP, CONSULTORIA ERP e PROJETOS ERP são realizados nos seguintes módulos:

 

Módulos

Controladoria

Livros Fiscais;

Contabilidade;

Financeiro;

Ativo Fixo;

Gestão de Projetos; e

Planejamento e Controle Orçamentário.

Materiais

Compras;

Desenvolvedor de Produtos;

Gestão Agrícola;

Gestão de Contratos;

Estoque e Custos;

Planejamento e Controle de Produção;

Manutenção de Ativos; e

Chão de Fábrica.

CRM

CRM;

Call Center;

Gestão de Pesquisa e Resultado; e

Gestão de Serviços.

Saúde

Gestão Hospitalar; e

Plano de Saúde.

Gestão Advocatícia

Jurídico; e

Pré-Fatura de Serviços.

Educacional

Gestão de Acervos

Vendas

Faturamento;

Direitos Autorais;

Automação da Força de Vendas; e

Automação da Entrega Rápida.

Qualidade

Controle de Documentos;

Metrologia;

Inspeção de Entradas;

Inspeção de Processos;

Controle de Não-Conformidades;

Controle de Auditorias;

PPAP;

Gestão de Riscos; e

Gestão Ambiental.

Concessionárias

Oficinas;

Veículos; e

Peças.

Comércio Exterior

Importação;

Exportação;

Drawback;

Financiamento de Importações;

Contabilidade de Importações;

Controle de Importação e Exportação de Serviços.

Distribuição e Logística

Gestão de Transportes;

Gestão de Distribuição;

Gestão de Armazenagem; e

Gestão de Frete do Embarcador.

Recursos Humanos

Gestão de Pessoal;

Ponto Eletrônico;

Recrutamento e Seleção de Pessoal;

Treinamento;

Cargos e Salários;

Avaliação e Pesquisa de Desempenho;

RH On Line;

Processos Trabalhistas;

Medicina e Segurança do Trabalho; e

Arquitetura Organizacional.

Automação Comercial

Controle de Lojas;

Front Loja; e

Fidelização e Análise de Crédito.

Portais

Portal de Usuário;

Portal RH;

Portal PMS;

Portal TMS;

Portal PLS

Portal Protheus; e

Portal de Gestão de Acervos.

Tecnologia

Customização e Programação

Configurador;

Pontos de Entradas;

Web Services e AdvPL ASP;

Integração de micro-terminal;

Integrações de sistemas (txt e xml);

Customizações; e

Funções de Usuários.

Tecnologia e Infra-Estrutura

DBAccess;

TOTVS Monitor;

TOTVS Development Studio;

Visual Studio Code; e

Audit Trial.

Funcionalidade

Protheus Report;

TOTVS Automação Fiscal;

Fast Start Up;

Mashup;

TOTVS Interface Intergration;

Protheus Search; e

Consulta Relacional.

Banco de Dados (SGBD)

Banco de Dados

Dados e Tabelas;

Consultas básicas e avançadas;

Delete e Update;

Tabelas Inteligentes;

Comando Alter;

Multi-Tabelas.

Conexões e operações de multi-tabelas;

Subconsultas;

Conexões externas, intraconexões e uniões;

Constraints, views e transactions; 

Segurança; e

Instalação e atualização do SGBD.

OPERAÇÃO ERP

Descrição resumida

 

O serviço de Operação em Sistemas ERP consiste na prestação de serviços através da modalidade remota, cuja finalidade é a operação do sistema ERP TOTVS nos módulos operacionais à nível de um usuário avançado. Este novo conceito de atendimento foi criado e estruturado pela Mastersiga Consultoria para suprir as demandas das empresas referentes às ausências de funcionários decorrentes a pandemia causada pelo novo coronavírus

Um exemplo deste serviço é a ausência do responsável pela inclusão de pedido de venda e de faturamento, ao qual disponibilizamos um Operador de ERP para realizar a execução das atividades de inclusão de pedido de venda e faturamento conforme a necessidade do cliente. Outro exemplo é a ausência do responsável por incluir solicitações de compras, pedidos de compras, inclusão de documento de entrada, que caso haja ausência deste funcionário, um Operador ERP da Mastersiga iniciará o serviço em até 60 minutos após a abertura da solicitação através do nosso canal de suporte.

Desta forma as empresas que utilizam sistemas TOTVS terão uma opção para que os processos diários não sejam paralisados devidos ausências de funcion´arios.

 

Este serviço se estende para todos os módulos dos sistemas TOTVS, tais como: Controladoria, Materiais, Vendas, Recursos Humanos, Comércio Exterior, e outros.

Modelo de atendimento

 

Modelo deste serviço é remoto, em que o analista através de servidores da Mastersiga Consultoria realiza o acesso à base do cliente, podendo esta ser em servidor t-Cloud (nuvem) na empresa TOTVS S/A ou no próprio cliente/terceiros através do Software “Conexão de Área de Trabalho Remota”.
 

O acesso via servidores Mastersiga Consultoria ocorre porque os serviços realizados por nossos analistas e especialistas são monitorados pela Coordenação e Supervisão da empresa. Com o objetivo de computar as horas demandadas, assim como prestar suporte em nível mais avançado disponibilizando recursos e orientações sempre que necessitarem.

O resultado é um atendimento ágil, com qualidade garantida, em o cliente não seja onerado com horas improdutivas.


Estamos estruturados para melhor atendê-lo!

Locais de atendimento

 

Este serviço é realizado remotamente para todo Brasil.

Prazos Atendimento

 

O prazo de inicialização do serviço de Operação ERP da Mastersiga Consultoria é de até 60 minutos após a abertura do chamado.

Sistemas gerenciadores

 

O serviço de Operador ERP é realizado nos seguintes Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP):

  • Sistema ERP Microsiga® Protheus®:
  • Sistema ERP Logix®;
  • Sistema ERP TOTVS RM®;
  • Sistema ERP Datasul®; e
  • TOTVS® Automação Fiscal (TAF).

Operadores de Sistema

 

Todos analistas que executam as atividades de Operador ERP, possuem no mínimo de 2 anos de experiência em sistemas ERP's da empresa TOTVS S/A, no passado foram funcionários da empresa TOTVS S/A, e possuem ceritificado emitido pela empresa TOTVS S/A correspondente ao módulo que atende.

 

A cada 12 meses são submetidos a cursos de especializações e avaliações correspondente ao módulo de atuação, os cursos são realizados externamente na empresa TOTVS S/A e/ou em outra instituição.

Planos e Valores

 

Plano: On Demand (incluso SLA) / Código: OERPR01OD

Valores: Sob-consulta;

Faturamento mínimo não aplicável, utilizado conforme necessidade do cliente.

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Ao qual o analista inicia o atendimento de operação em até 60 minutos após a abertura da solicitação.

 

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

 

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2024 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Operação ERP

 

Solicite Orçamento - Operação ERP

 

 
SUPORTE ERP

Descrição resumida

 

O serviço de Suporte em Sistemas ERP consiste na prestação de serviços através da modalidade remota, cuja finalidade é o de garantir a estabilidade dos sistemas, esclarecimento de dúvidas dos usuários, solucionar incidentes (error.log), manutenção do programas customizados e novas customizações, implementação de pontos de entradas, implementação de novas funcionalidades e atualizações conforme liberação de pacotes de atualização por parte do fabricante. Os atendimentos do suporte iniciam em até 30 minutos após a abertura do chamado através de nosso canal de suporte.

Modelo de atendimento

 

Modelo deste serviço é remoto, em que o analista através de servidores da Mastersiga Consultoria realiza o acesso à base do cliente, podendo esta ser em servidor t-Cloud (nuvem) na empresa TOTVS S/A ou no próprio cliente/terceiros através do Software “Conexão de Área de Trabalho Remota”.
 

O acesso via servidores Mastersiga Consultoria ocorre porque os serviços realizados por nossos analistas e especialistas são monitorados pela Coordenação e Supervisão da empresa. Com o objetivo de computar as horas demandadas, assim como prestar suporte em nível mais avançado disponibilizando recursos e orientações sempre que necessitarem.

O resultado é um atendimento ágil, com qualidade garantida, em o cliente não seja onerado com horas improdutivas.


Estamos estruturados para melhor atendê-lo!

Locais de atendimento

 

Este serviço é realizado remotamente para todo Brasil.

Prazos Atendimento

 

O prazo de inicialização do serviço de Suporte ERP da Mastersiga Consultoria é de até 30 minutos após a abertura do chamado.

Sistemas gerenciadores

 

O serviço de Suporte ERP é realizado nos seguintes Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP):

  • Sistema ERP Microsiga® Protheus®:
  • Sistema ERP Logix®;
  • Sistema ERP TOTVS RM®;
  • Sistema ERP Datasul®;
  • TOTVS® Automação Fiscal (TAF); e
  • TOTVS® Sped Service (TSS).

 

O serviço de Suporte ERP incluiu também suporte aos seguintes Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBD) e softwares de análise de dados:

  • Oracle Database;
  • Microsoft SQL Server; e
  • PostgreSQL

Analistas de Suporte

 

Todos analistas de Suporte ERP da Mastersiga Consultoria, possuem no mínimo de 4 anos de experiência em sistemas ERP's da empresa TOTVS S/A, no passado foram funcionários da empresa TOTVS S/A, e possuem ceritificado emitido pela empresa TOTVS S/A correspondente ao módulo que atende.

 

A cada 12 meses são submetidos a cursos de especializações e avaliações correspondente ao módulo de atuação, os cursos são realizados externamente na empresa TOTVS S/A e/ou outra instituição.

Planos e Valores

 

Plano: On Demand (não incluso SLA) / Código: SSERPR01OD

Valores: R$ 131,02 hora.

Impostos: incluso nos valores.

Faturamento mínimo não aplicável, utilizado conforme necessidade do cliente.

SLA: neste plano não está incluso o acordo de nível de serviço (SLA), o atendimento é feito conforme disponibilidade.

 

Plano: consumo 20 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0120 

Valores: R$ 2.577,52 por mês / Valor hora: R$ 128,88.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 30 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0130 

Valores: R$ 3.794,39 por mês / Valor hora: R$ 126,48.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 40 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0140

Valores: R$ 4.978,94 por mês / Valor hora: R$ 124,47.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 60 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0160

Valores: R$ 7.344,89 por mês / Valor hora: R$ 122,41.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 70 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0170

Valores: R$ 8.425,62 por mês / Valor hora: R$ 120,37.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 80 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0180

Valores: R$ 9.467,81 por mês / Valor hora: R$ 118,35.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses. 

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

Plano: consumo 120 horas mensais (acumulativo / incluso SLA) / Código: SSERPR0120H

Valores: R$ 13.982,93 por mês / Valor hora: R$ 116,52.

Impostos: incluso nos valores.

Contratação: 12 meses.

SLA: neste plano está incluso o acordo de nível de serviço (SLA). Conheça o SLA em " SOLICITE ESCOPO COMPLETO".

Banco de Horas: as horas não utilizadas são acumuladas e expiradas ao término do prazo contratual. Sendo renovado o contrato de prestação de serviços, as horas permancerão acumuladas para serem utilizadas na próxima vigência contratual. 

 

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

 

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2024 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Suporte ERP

 

Solicite Orçamento - Suporte ERP

 

 

CONSULTORIA ERP

Descrição resumida

 

  1. O serviço de Consultoria em Sistemas ERP consiste na prestação de serviços através da modalidade presencial, cuja finalidade é a de realizar diagnóstico e atuar de forma sistemica, com o objetivo de aperfeiçoar a usabilidade dos sistemas, desenvolver customizações, implementar e programar pontos de entrada, , implantação de módulos partindo do zero, e desenvolver integrações entre sistemas. E desta forma, extrair destes todo seu potencial, direcionando seu uso com o objetivo de aumentar a rentabilidade, reduzir custos e agilizar processo, alinhando com as necessidades dos clientes.

Modelo de atendimento

 

Modelo deste serviço é presencial, em que o especialista vai até o local do cliente e realiza o acesso à base do cliente através dos servidores da Mastersiga Consultoria, podendo esta ser em servidor t-Cloud (nuvem) na empresa TOTVS S/A ou no próprio cliente/terceiros através do Software “Conexão de Área de Trabalho Remota”. 
 

O acesso via servidores Mastersiga Consultoria ocorre porque os serviços realizados por nossos analistas e especialistas são monitorados pela Coordenação e Supervisão da empresa. Com o objetivo de computar as horas demandadas, assim como prestar suporte em nível mais avançado disponibilizando recursos e orientações sempre que necessitarem.

O resultado é um atendimento ágil, com qualidade garantida, em o cliente não seja onerado com horas improdutivas.


Estamos estruturados para melhor atendê-lo!

Locais de atendimento

 

Os locais de atuação deste serviço, são as regiões metropolitanas dos seguintes estados (UF): São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Amazonas e Rio Grande do Norte.

Prazos Atendimento

 

O serviço de Consultoria ERP da Mastersiga Consultoria é realizado nos dias agendados previamente pelos clientes.

Sistemas gerenciadores

 

O serviço de Consultoria ERP é realizado nos seguintes Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP):

  • Sistema ERP Microsiga® Protheus®:
  • Sistema ERP Logix®;
  • Sistema ERP TOTVS RM®;
  • Sistema ERP Datasul®;
  • TOTVS® Automação Fiscal (TAF); e
  • TOTVS® Sped Service (TSS).

 

O serviço de Consultoria ERP incluiu também suporte aos seguintes Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBD) e softwares de análise de dados:

  • Oracle Database;
  • Microsoft SQL Server;
  • MY SQL; e
  • MS Power BI e Qlikview.

Consultores Especialistas

 

Todos especialistas de Consultoria ERP da Mastersiga Consultoria, possuem no mínimo de 8 anos de experiência em sistemas ERP's da empresa TOTVS S/A, no passado foram funcionários da empresa TOTVS S/A, e possuem ceritificado emitido pela empresa TOTVS S/A correspondente ao módulo que atende. 

 

A cada 12 meses são submetidos a cursos de especializações e avaliações correspondente ao módulo de atuação, os cursos são realizados externamente na empresa TOTVS S/A e/ou outra instituição.

Atividades dos Especialistas

 

  • Diagnósticos: processo analítico onde o especialista em sistemas ERP TOTVS emitem um relatório da situação atual do sistema através de conjunto de dados analisados. Com o objetivo de identificar lacunas e falhas dos programas, oportunidade de melhoria, desvio de finalidades, riscos, necessidades de treinamento dos colaboradores, e as informações que o cliente recebe do sistema de gestão estão consistentes e se entrega um bom desempenho.                             

 

  • Revitalizações: processo de revitalização para ajustes sistêmicos onde o especialista em ERP atua com o objetivo de substituir processos inapropriados para processos apropriados conforme as melhores práticas de utilização dos sistemas ERP. E assim tornar o ERP TOTVS mais aderente e produtivo.

 

  • Treinamentos: processo de treinamento dos módulos dos sistemas junto aos usuários. Nos treinamentos feitos por nossos especialistas em ERP TOTVS estão inclusos materiais didáticos da Mastersiga Consultoria e ambientes internos atualizados.

             

  • Customizações / Personalizações: processo de customização e personalização do sistema  do sistema, em que o especialista em ERP customiza pontos de entradas,  personaliza o sistema. Desenvolve programas de função de usuário (programas de atualização, consultas e relatório), integrações entre sistemas via API e XML, web services e AdvPL.

 

  • Implementações: processo de disponibilizar funções do sistema para pô-las em prática. Exemplo: integração Gestão de Pessoal com o TAF, Livros Fiscais com o TAF, Comunicação Bancária (CNAB),Importador do XML, TOTVS Colaboração 2.0  e outros.

 

  • Implantações: processo de implantação dos módulos dos sistemas partindo do zero.

Planos e Valores

 

Plano: Pacote de 8 horas presenciais / Código: CERPP8HRD

Valores: R$ 1.047,87 / Valor hora: R$ 130,98;
Incluso: impostos, alimentação e transporte

Faturamento: mínimo não aplicável.

Modelo de Contratação: unidade de 8 horas dia, conforme necessidade do cliente. 

Observação: Este plano contem 8 horas de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

 

Plano: Pacote de 40 horas mensais presenciais / Código: CERPP40HR

Valores: R$ 4.547,87 / Valor hora R$ 113,70;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 5 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 40 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

 

Plano: Pacote de 80 horas mensais presenciais / Código: CERPP80HR

Valores: R$ 8.351,06 / Valor hora R$ 104,39;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 10 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 80 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

 

Plano: Pacote de 120 horas mensais presenciais / Código: CERPP120HR

Valores: R$ 12.260,64 / Valor hora R$ 102,17;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 15 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 120 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

 

Plano: Pacote de 176 horas mensais presenciais / Código: CERPP176MES

Valores: R$ 16.882,98 / Valor hora R$ 95,93;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 22 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 176 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

 

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

 

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2022 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Consultoria ERP

 

Solicite Orçamento - Consultoria ERP

 

 

PROJETOS ERP

Descrição resumida

 

A Mastersiga Consultoria trabalha SOMENTE com projetos pré-estabelecidos, e em todos os projetos é realizado gerenciamento conforme o Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). Os projetos são dividos pelas fases de inicialização, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.

Em cada etapa de cada fase do projeto, o patrocionador (cliente) realiza a sua aprovação. Além de participar das fases de inicialização, planejamento e encerramento.

Modelo de atendimento

 

Os projetos entregues pela Mastersiga Consultoria são executados no modelo on-line e presencial, conforme necessidade dos clientes

Locais de atendimento

 

Os projetos são conduzidos on-line para todo Brasil, e presencialmente nas regiões metropolitanas dos seguintes estados (UF): São Paulo e Rio de Janeiro.

Projetos e Valores

 

Projeto:  Implementação das API's TOTVS / Código: PIAPITOTVS

Linha: Microsiga Protheus; Logix; RM; Datasul

Implementação das APi's TOTVS para integração (homologação e produção), inclui:

  • Habilitação dos Serviços REST / Webservices;
  • Implementação das API's TOTVS:
  1.  Agrupamento das Estrturas de URL's
  2.  Formatações 
  3.  Coleção, ordenação e filtros
  4.  Paginação
  5.  Métodos GET, PUT, DELETE, POST, PATCH
  6.  Cabeçalhos de requisição, respostas e customizados
  7.  Mensagens de resposta (erro, sucesso, coleção e delete)
  8.  Parametrizações
  9.  Versionamento        
  • Desenvolvimento das API's:
  1.  Design das API's
  2.  Desenvolvimento das API's
  3.  Documentação das API's
  4.  Testes das API's
  5.  Simulações e virtualizações das API's
  6.  Governanças das API's
  7.  Monitoramento das API's

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto:  Integração Protheus x VTEX - Via Mensagem Padronizada (EAI) / Código: PIPVTEXEAI

Linha: Microsiga Protheus

Integração Protheus x VTEX:

  • Envia os produtos do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
  • Envia os saldos em estoque do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
  • Envia os preços dos produtos do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
  • Recebe os dados dos clientes da VTEX e grava no seu ERP TOTVS Protheus; e
  • Recebe os dados dos pedidos da VTEX e grava no seu ERP TOTVS Protheus.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto:  Integração TOTVS Colaboração 2.0 Recepção NFS-e – Datasul / Código: PITCNFSED

Linha: Datasul

Integração TOTVS Colaboração 2.0 Recepção NFS-e – Datasul, incluí:

  • Integração nos ambientes de homologação e produção;
  • Implentação da funcionalidade do TOTVS Colaboração 2.0 para a recepação de notas fiscais de serviços;
  • Formas de Integração:
  1. Recebimento iniciado pelo ERP

A. Fornecedor envia o XML da NFS-e para o cliente;

B. Usuário salva o XML da NFS-e e importa via diretório (RE0517);
C. Se o fornecedor estiver parametrizado para atualizar automaticamente no Receb. Fiscal a NFS-e fica digitada no RE1001;
D. Se o fornecedor NÃO estiver parametrizado para atualizar automaticamente no Receb. Fiscal a NFS-e fica disponível no monitor aguardando ação do usuário.

2. Recebimento iniciado pelo NeoGrid

A. Fornecedor envia o XML da NFS-e para o Neogrid;
B. Neogrid valida a mensagem;
C. Neogrid envia consulta de situação da NFS-e para a prefeitura correspondente;
D. A Prefeitura processa consulta da situação da NFS-e e retorna e resultado;
E. Neogrid disponibiliza o retorno da consulta da NFS-e;
F. Client Neogrid busca XML da NFS-e validado na Neogrid e salva em um diretório “IN” (Nomenclatura arquivo: 319_*.xml);
G. ERP busca NFS-e do diretório “IN” e salva em diretório para recepção (JOB Fiscal – CD0590);
H. ERP busca NFS-e do diretório de recepção e efetiva no recebimento (Importação NFS-e TOTVS Colaboração - RE0522).

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto:  Migração de Release ERP Microsiga Protheus 12 / Código: PMRERP12EMP

Upgrade de qualquer release do Protheus versão 12, para release 33 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

  • Upgrade de release nos ambientes de homologação e produção;
  • Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
  • Atualização do License Server Virtual;
  • Atualização do Binário (appserver e smartclient) para 64 bits;
  • Atualização do TOTVS DBAccess;
  • Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
  • Conversão dos arquivos do formato DBF para DTC;
  • Transferências do repositório de imagens para Banco de Dados;
  • Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
  • Back-up da aplicação e banco de dados;
  • Execução do processo de compatibilização;
  • Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto:  Migração de Release ERP Microsiga Protheus 11 / Código: PMRERP11EMP

Linha: Microsiga Protheus

Upgrade de qualquer release do Protheus versão 11, para release 8 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

  • Upgrade de release nos ambientes de homologação e produção;
  • Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
  • Atualização do License Server;
  • Atualização do Binário (appserver e smartclient);
  • Atualização do TOTVS DBAccess;
  • Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
  • Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
  • Back-up da aplicação e banco de dados;
  • Execução do processo de compatibilização;
  • Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto: Migração de Versão ERP Microsiga Protheus 12 / Código: PMVERP12EMP

Linha: Microsiga Protheus

Migração de versão do Protheus versão 11, para a versão 12 e release 12.1.33 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

  • Migração de versão nos ambientes de homologação e produção;
  • Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
  • Atualização do License Server Virtual;
  • Atualização do Binário (appserver e smartclient) para 64 bits;
  • Atualização do TOTVS DBAccess;
  • Migração das tabelas do Financeiro SE5 para FK's;
  • Conversão da base de dados do móduglo Gestão de Pessoal;
  • Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
  • Conversão dos arquivos do formato DBF para DTC;
  • Transferências do repositório de imagens para Banco de Dados;
  • Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
  • Back-up da aplicação e banco de dados;
  • Execução do processo de compatibilização;
  • Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto: Implantação TAF/eSocial do Futuro  / Código: PITAFESOC

Linha: Microsiga Protheus

Implantação COMPLETA do TAF/eSocial do Futuro nos ambiente de homologação e de produção, incluí:

  • Implantação do TOTVS Automação Fiscal (segregado ou Protheus);
  • Implementação da Integração entre Gestão de Pessoal e TOTVS Automação Fiscal;
  • Implementação do TOTVS Sped Service para a transmissão da Escrituração Digitial;
  • Cargas iniciais e periódicas;
  • Correções retroativas (atrasos no envio); e
  • Treinamento TAF-e-Social.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

Projeto: Implantação TAF/REINF do Futuro  / Código: PITAFREINF

Linha: Microsiga Protheus

Implantação COMPLETA do TAF/REINF do Futuro nos ambiente de homologação e de produção, incluí:

  • Implantação do TOTVS Automação Fiscal (segregado ou Protheus);
  • Implementação da Integração entre Livros Fiscais e TOTVS Automação Fiscal;
  • Implementação do TOTVS Sped Service para a transmissão da Escrituração Digitial;
  • Cargas iniciais e periódicas;
  • Correções retroativas (atrasos no envio); e
  • Treinamento TAF-Reinf.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.


***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimentos para 30, 60, 90 dias após a entrega do projeto.

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2021 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Projetos ERP

 

Solicite Orçamento - Projetos ERP

 

 

GESTÃO E GUARDA FONTES

Descrição resumida

 

  1. O serviço de Gestão e Guarda de Fontes consiste em um pacote completo de gestão e guarda (servidores próprios da Mastersiga Consultoria) dos códigos-fontes de sua empresa por meio de recursos como versionamento, comparação, controle de usuário, auditoria e muito mais. A mensalidade é feita de acordo com o número de fontes programas.

    Ter um controle eficiente de códigos-fonte e programas significa aumentar a produtividade da sua equipe de TI e consequemente de sua empresa.

Locais de atendimento

 

Este serviço é realizado remotamente para todo Brasil.

Escopo do Serviço

 

  • Mapeamento e documentação dos fontes ativos;
  • Guarda digital dos fontes;
  • Servidores p´roprios Mastersiga Consultoria;
  • Controle de versionamento;
  • Controle de histórico;
  • Comparação de versão;
  • Backup dos fontes;
  • Gestão de repositório de projeto;
  • Comparação entre repositórios;
  • Controle de fontes inativos;
  • Disposição de compilação gerenciado pelo ERP (inventário dos fontes); e
  • Auditoria de múltiplos ambientes.

Planos e Valores

 

Conheça nossos planos e valores das mensalidades conforme quantidade de fontes. Informamos que em todos os planos estão inclusos mapeamentos dos fontes ativos sem custos adcionais.

 

Contratação: 12 meses. 

Este plano contem serviço de mapeamento dos códigos fontes ATIVOS sem custos adcionais, com descritivos de sua funcionalidade.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

 

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

 

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 202 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo - Gestão e Guarda de Fontes

 

Solicite Orçamento - Gestão e Guarda de Fontes

 

 

e-COMMERCE B2B

Mastersiga Consultoria  está disponível para empresas que usam a plataforma SAP Ariba para suas transações comerciais. Através desta plataforma, podemos elaborar contratos e negociar os termos, responder as cotações, participar de eventos, além de gerenciar pedidos e faturas. 

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GARANTIA LEGAL DOS SERVIÇOS

Todos os serviços prestados pela Mastersiga Consultoria  são classificados como serviços duráveis, portanto possuem um prazo de garantia de 90 dias após a entrega, conforme determina a Lei nº 8.078 de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor).

 

PAGUE ATRAVÉS DE BOLETO

Os pagamentos referente aos serviços prestados da Mastersiga Consultoria  são feitos através de boletos de cobranças de serviços prestados e a emissão é feita pelo banco Itau.

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DESEJA USAR TODO POTENCIAL DO SEU ERP TOTVS?

Se deseja usar todo potencial do seu ERP TOTVS, a Mastersiga Consultoria te ajuda! Clique e confira algumas potencializaçõe que oferecemos.

 

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Se sua empresa ainda não usa um ERP TOTVS para se manter competitiva no mercado, entre agora em contato com a TOTVS através de dos canais oficiais de atendimento.

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INFORMAÇÃO LEGAL

 

A Mastersiga Consultoria é uma empresa de serviços especializada em sistemas ERP Microsiga Protheus, Datasul, RM,  Logix e programação AdvPL independente da TOTVS. Protheus, Microsiga, Datasul, RM, Logix, AdvPL e TOTVS são marcas e programas de computadores registrados junto ao INPI e pertencentes a empresa TOTVS S/A.

 

Este fato não excluí a obrigatoriedade LEGAL de garantia por parte da empresa TOTVS S/A sobre seus softwares.

 

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