MASTERSIGA Consultoria e Treinamento em Sistemas ERP TOTVS

Formação e evolução profissional

Academia TOTVS

Aprenda, evolua e lidere no ecossistema TOTVS.

A Academia TOTVS da Mastersiga oferece cursos completos, trilhas de conhecimento e certificações para você e seu time se destacarem no mercado.

Conteúdo atualizado

Instrutores certificados

Certificações reconhecidas

Acesso 24x7 na plataforma

Conhecimento prático e certificado para impulsionar sua carreira e gerar resultados para sua empresa.

Academia Mastersiga
Modalidade Presencial, remoto e online
Conteúdo Trilhas completas TOTVS
Foco Usuários, analistas e gestores
Resultado Evolução profissional

Trilhas de conhecimento aprenda de forma estruturada com conteúdos completos e atualizados

Aprendizado hands-on exercícios e projetos práticos para aplicar o conhecimento no dia a dia

Evolução profissional desenvolva novas habilidades e avance na sua carreira com a TOTVS

Para usuários, analistas e gestores conteúdos direcionados para todos os perfis do ecossistema TOTVS

Certificações que abrem oportunidades conhecimento que valoriza seu currículo e sua empresa

Academia TOTVS

Formação prática para quem deseja atuar no ecossistema TOTVS

A Academia TOTVS da Mastersiga é voltada à formação de profissionais, novos talentos, operadores e analistas em início de carreira, com conteúdos práticos, orientação aplicada e foco no desenvolvimento de competências para atuação em ambientes Protheus, RM e Datasul.

Formação profissional Conteúdos estruturados para preparar novos profissionais, operadores e analistas que desejam iniciar ou evoluir na carreira TOTVS.
Conhecimento aplicado Aprendizado com foco em processos, rotinas do ERP, boas práticas operacionais e aplicação prática no contexto dos sistemas TOTVS.
Presencial, remoto ou videoaulas Formação disponível em diferentes formatos, permitindo ao aluno escolher o modelo mais adequado para sua rotina de aprendizado.
Academia Mastersiga TOTVS

Formação profissional, trilhas de aprendizado, certificação e apoio educacional no ecossistema TOTVS

A Academia Mastersiga TOTVS é a frente de formação profissional da Mastersiga, voltada à capacitação de pessoas e equipes para atuação prática no ecossistema TOTVS. A linha combina videoaulas, turmas ao vivo, turmas presenciais, trilhas de formação, certificação e apoio educacional complementar.

Diretriz central Desde 2016, a Mastersiga atua com soluções especializadas em sistemas TOTVS. A Academia estrutura a formação de alunos, operadores, usuários e analistas que desejam ingressar ou evoluir no ecossistema TOTVS, com trilhas, turmas, videoaulas, certificação e apoio educacional contínuo.
Posicionamento educacional A proposta não é apenas disponibilizar conteúdo. O objetivo é formar profissionais com visão operacional, entendimento de processos, disciplina de execução e capacidade progressiva de interpretar rotinas, cadastros, módulos, integrações e cenários reais de utilização do ERP TOTVS.

Objetivos da Academia

Formação profissional

Formar profissionais preparados para atuar em ambientes TOTVS com visão prática, responsabilidade e método.

Redução da curva de aprendizagem

Apoiar usuários, operadores e novos profissionais na evolução do conhecimento e na compreensão das rotinas do ERP.

Apoio às empresas

Apoiar empresas que precisam capacitar equipes internas, usuários-chave e profissionais operacionais.

Trilhas progressivas

Criar jornadas de aprendizado progressivas conforme nível, tema, módulo, disponibilidade de conteúdo e objetivo profissional.

Certificação Mastersiga

Oferecer certificação como reconhecimento da participação e conclusão dos conteúdos contratados.

Apoio educacional complementar

Disponibilizar apoio educacional para alunos certificados, sem substituir AMS, consultoria ou atendimento técnico.

Público-alvo

Alunos iniciantes Para quem deseja ingressar na área TOTVS e compreender os fundamentos do ERP.
Operadores e usuários finais Para quem precisa executar rotinas operacionais com segurança e padronização.
Usuários-chave Para profissionais que apoiam áreas internas, validam processos e orientam usuários.
Analistas em formação Para quem deseja atuar com análise funcional, apoio a usuários e entendimento de processos.
Profissionais em transição de carreira Para quem busca desenvolver uma nova trajetória profissional no ecossistema TOTVS.
Empresas clientes Para empresas que desejam capacitar equipes por meio de conteúdos e jornadas estruturadas.

Linhas de formação

Formação introdutória

Para alunos que desejam ingressar no universo TOTVS, entendendo conceitos, módulos, processos e rotinas básicas.

Formação operacional

Para operadores e usuários que precisam executar rotinas com segurança, padronização e menor dependência de apoio informal.

Formação analítica

Para profissionais que desejam evoluir para atuação como analistas, usuários-chave ou apoio funcional e técnico.

Apoio pós-formação

Complemento educacional por meio do Academia TOTVS Assist, voltado a dúvidas de estudo e evolução contínua.

Formatos de entrega

Videoaulas Conteúdo gravado

Conteúdo para estudo individual, revisão de conceitos, trilhas por módulo e formação progressiva.

Turmas ao vivo remotas Aulas online com instrutor

Aulas online com interação, orientação prática e acompanhamento conforme a turma contratada.

Turmas presenciais Aulas presenciais

Aulas em local definido, incluindo turmas corporativas ou turmas abertas quando disponibilizadas.

Academia TOTVS Assist Apoio educacional digital

Assistente educacional para alunos certificados, com limite mensal de perguntas e finalidade orientativa.

Produtos e valores 2026

Escolha a jornada adequada ao seu objetivo profissional

Os valores abaixo são referências comerciais para novas contratações. A disponibilidade de conteúdos, turmas, módulos e trilhas deverá ser confirmada antes da contratação.

Videoaulas, módulos e trilhas Conteúdos gravados para estudo individual, formação progressiva, revisão de conceitos e desenvolvimento profissional.
Aula avulsa Tema específico
R$ 97,00
Compra individual

Conteúdo individual para tema específico, revisão pontual ou introdução rápida.

Solicitar contratação
Módulo básico Conteúdo introdutório
R$ 297,00
Primeiros passos na trilha

Conteúdo introdutório estruturado para os primeiros passos em uma rotina, área ou módulo.

Solicitar contratação
Módulo intermediário Maior profundidade operacional
R$ 497,00
Conteúdo intermediário

Conteúdo com maior profundidade operacional, exemplos de utilização e aplicação prática.

Solicitar contratação
Trilha operacional por módulo Execução de rotinas
R$ 797,00
Formação operacional

Jornada focada na execução das principais rotinas de uma área ou módulo TOTVS.

Solicitar contratação
Trilha Formação de Analistas Evolução profissional
R$ 1.497,00
Formação progressiva

Jornada para evolução profissional em análise, processos, atendimento e sustentação.

Solicitar contratação
Trilha Avançada Analista TOTVS Cenários funcionais e técnicos
R$ 2.500,00
Formação avançada

Conteúdo para aprofundamento em cenários funcionais, técnicos e analíticos.

Solicitar contratação
Combo completo Academia Protheus Pacote completo de conteúdos
R$ 3.500,00
Conteúdos disponíveis da formação Protheus

Pacote completo dos conteúdos disponíveis para formação no ecossistema Protheus.

Solicitar contratação
Turmas e formações por aluno Formação individual em videoaulas, turmas remotas, encontros presenciais ou jornadas avançadas.
Academia Protheus — Introdução Videoaulas
R$ 497,00 /aluno
Formação inicial

Formação para ingresso no ecossistema Protheus, seus conceitos, módulos e processos fundamentais.

Solicitar matrícula
Academia Protheus — Operacional Videoaulas
R$ 797,00 /aluno
Formação operacional

Formação para execução de rotinas, processos e atividades operacionais no Protheus.

Solicitar matrícula
Academia Protheus — Ao vivo remoto Turma online
R$ 1.200,00 /aluno
Instrutor e interação ao vivo

Turma remota com instrutor, orientação prática, interação e acompanhamento durante as aulas.

Solicitar matrícula
Academia Protheus — Presencial Turma presencial
R$ 1.800,00 /aluno
Formação prática em sala

Turma presencial com foco prático, acompanhamento e interação direta em sala.

Solicitar matrícula
Academia Analista TOTVS Formação avançada
R$ 2.500,00 /aluno
Formação para analistas

Formação avançada para atuação como analista no ecossistema TOTVS.

Solicitar matrícula
Valores vigentes Valores-base vigentes até 31 de dezembro de 2026 para novas contratações.
Disponibilidade Produtos, conteúdos e turmas dependem da disponibilidade, calendário e quantidade mínima aplicável.
Escopo educacional Os produtos possuem finalidade educacional e não incluem atuação técnica no ambiente real do cliente.
Valores transparentes e contratação sem surpresas Consulte as regras de divulgação, atualização e preservação dos valores na Política de Preços dos Serviços Prestados da Mastersiga.
Consultar política de preços

Certificação Mastersiga

Reconhecimento da participação e conclusão A certificação formaliza a participação ou conclusão do aluno conforme os critérios definidos para cada turma, trilha, módulo ou programa contratado.
Emissão do certificado
Incluída
Disponível para alunos elegíveis conforme participação, conclusão e critérios do programa.
Reemissão do certificado
R$ 50,00
Disponível mediante solicitação do aluno ou da empresa contratante.
Avaliação extra ou recuperação
R$ 150,00
Aplicável quando houver necessidade de nova avaliação, reforço ou processo complementar.

Academia TOTVS Assist

Apoio educacional digital para alunos certificados

O Academia TOTVS Assist é um serviço complementar da Academia Mastersiga TOTVS, disponibilizado por login e senha para alunos com certificado emitido pela Mastersiga.

Sua finalidade é apoiar dúvidas de estudo, revisão de conceitos, orientação sobre rotinas e evolução contínua do aluno.

O serviço não substitui AMS, consultoria, atendimento técnico, análise em ambiente real do cliente ou atendimento oficial TOTVS.

Academia TOTVS Assist Exclusivo para alunos certificados
R$ 59,90 /mês por usuário
Até 300 perguntas por mês

Assistente digital de finalidade exclusivamente educacional e orientativa.

Solicitar contratação

Escopo incluído

Disponibilização de conteúdo conforme produto, turma, módulo ou trilha contratada.
Organização da jornada de aprendizado conforme nível e objetivo profissional.
Orientação educacional sobre conceitos, processos, rotinas e boas práticas TOTVS.
Aplicação de aulas, conteúdos, exercícios ou exemplos conforme formato contratado.
Emissão de certificado para alunos elegíveis, conforme regras do programa.
Possibilidade de apoio complementar por meio do Academia TOTVS Assist.

Itens não incluídos

Atendimento AMS, acompanhamento técnico recorrente ou análise de chamados em ambiente real.
Execução operacional no ERP, implantação, parametrização ou alteração em produção.
Consultoria empresarial, diagnóstico técnico profundo, desenvolvimento AdvPL ou TL++ e integrações.
Acesso ao ambiente oficial do cliente, salvo previsão em proposta específica.
Infraestrutura, licenças, acessos, permissões ou recursos de terceiros.
Garantia de recolocação profissional, contratação ou aprovação em seleção.

Responsabilidades

Mastersiga

  • Fornecer o conteúdo conforme formato, carga e condições contratadas.
  • Manter linguagem educacional, prática e aderente ao ecossistema TOTVS.
  • Orientar o aluno ou empresa quanto ao melhor formato de formação, trilha ou turma.
  • Disponibilizar certificado quando aplicável e conforme os critérios do programa.
  • Manter postura consultiva, transparente e técnica na condução dos conteúdos.

Aluno ou empresa contratante

  • Garantir presença, participação e dedicação compatíveis com o formato contratado.
  • Providenciar computador, internet, acessos e ambiente de estudo.
  • Informar necessidades específicas, perfil e objetivos da capacitação.
  • Respeitar os direitos de uso dos materiais, videoaulas, gravações e conteúdos.
  • Solicitar serviços adicionais conforme valores e regras comerciais aplicáveis.

Matriz de enquadramento consultivo

Aluno quer conhecer TOTVS do zero Academia Protheus — Introdução ou módulo básico.
Usuário precisa executar rotinas Academia Protheus — Operacional ou trilha por módulo.
Profissional quer evoluir para analista Trilha Formação de Analistas ou Academia Analista TOTVS.
Empresa precisa capacitar a equipe Turma remota, presencial ou trilha corporativa.
Aluno certificado precisa de apoio Academia TOTVS Assist.
Cliente precisa de atuação no ambiente real AMS Essential, AMS Premium ou linha adequada.

Diferenciais Mastersiga

Experiência TOTVS desde 2016 Conhecimento técnico conectado a processos, operação e visão de negócio.
Formação com visão prática Conteúdos voltados ao uso real do ERP e à maturidade operacional.
Trilhas progressivas Evolução por nível, tema, módulo e objetivo profissional.
Integração ao portfólio Direcionamento para AMS, TaaS ou Projetos quando a necessidade deixar de ser educacional.

Regras comerciais gerais

Valores de 2026 Valores-base vigentes até 31 de dezembro de 2026.
Atualização anual A tabela pública poderá ser atualizada em 1º de janeiro com base no IPCA acumulado no ano anterior.
Disponibilidade de produtos Conteúdos, turmas e trilhas dependem do calendário, da disponibilidade e dos requisitos do programa.
Turmas presenciais Podem envolver custos adicionais de deslocamento, hospedagem, sala, equipamentos e logística.
Conteúdos personalizados Preparação de material e adequações específicas podem ser cobradas separadamente.
Certificação Certificados são emitidos conforme critérios de participação e conclusão definidos.
Finalidade educacional A Academia não substitui AMS, TaaS, Projetos TOTVS ou consultoria.
Formalização Produto, valor, turma, acesso e condições serão formalizados antes da contratação.
Academia Mastersiga TOTVS Formação profissional e educacional para preparar alunos, operadores, usuários-chave, analistas em formação e equipes para evoluírem com mais conhecimento, prática, disciplina e visão de processo.
Grupo do WhatsApp

Participe do grupo da Academia Mastersiga TOTVS

Disponibilizamos um grupo no WhatsApp para pessoas interessadas em cursar a Academia Mastersiga TOTVS, tirar dúvidas sobre as trilhas de formação e acompanhar novidades sobre turmas, conteúdos, videoaulas e oportunidades no ecossistema TOTVS.

Tire suas dúvidas Entenda melhor as modalidades, conteúdos, trilhas de formação e próximos passos para iniciar na Academia.
Receba atualizações Acompanhe comunicados sobre novas turmas, videoaulas, encontros ao vivo e materiais de apoio.
Prepare-se para o mercado TOTVS Fique próximo da Mastersiga e acompanhe orientações voltadas à formação profissional no ecossistema TOTVS.
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Envie suas informações para que a Mastersiga possa entender melhor sua necessidade, avaliar o melhor enquadramento dentro das nossas linhas de serviço TOTVS e retornar com uma orientação consultiva.

Certificados dos treinamentos

Acesse ou autentique seu certificado

Utilize as opções abaixo para autenticar um certificado emitido ou acessar o certificado de conclusão dos treinamentos, informando os dados solicitados na plataforma de certificados.

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Valide a autenticidade do certificado informado, utilizando o código de autenticação disponível no rodapé do documento emitido.

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Acesse seu certificado de conclusão dos treinamentos informando seu CPF ou token na plataforma de certificados.

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Matriz consultiva

Encontre a linha ideal para sua necessidade TOTVS

A Mastersiga atua de forma consultiva para direcionar cada cliente à linha de serviço mais adequada, considerando o cenário atual, maturidade operacional, volume de demandas, necessidade de suporte, projetos, cloud, operação ou capacitação.

Como utilizar esta matriz Identifique o cenário mais próximo da sua empresa e acesse a página da linha recomendada para conhecer o escopo, modelos de atendimento, diferenciais e formulário de avaliação.
🤖 Dúvidas recorrentes e orientação inicial com baixo custo

Indicado para empresas que precisam de apoio inicial, organização de dúvidas e orientação digital para usuários TOTVS.

AMS Essential Digital TOTVS
🎧 Suporte recorrente com franquia de horas

Ideal para empresas que precisam de atendimento técnico-funcional recorrente, com previsibilidade mensal e apoio conforme demanda.

AMS Essential TOTVS
🛡️ Governança, maturidade e organização da fila

Recomendado para empresas que precisam de acompanhamento mais próximo, priorização, análise de causa raiz e evolução sustentável do ambiente.

AMS Premium TOTVS
🎯 Demanda com início, meio e fim

Indicado para implantações, melhorias, integrações, customizações, relatórios, upgrades, saneamentos e entregas com escopo definido.

Projetos TOTVS
👥 Falha de execução operacional ou operador dedicado

Voltado para empresas que precisam de profissionais capacitados para executar rotinas operacionais no ERP com apoio e acompanhamento da Mastersiga.

TaaS Operacional TOTVS
💻 Analista ou desenvolvedor dedicado

Indicado para empresas que precisam de reforço técnico, desenvolvimento, parametrizações, integrações, relatórios e sustentação especializada.

TaaS Técnico TOTVS
☁️ Ambiente TOTVS em nuvem que precisa de acompanhamento

Recomendado para empresas que já possuem ambiente TOTVS em nuvem e precisam de apoio técnico, estabilidade, performance e governança.

Cloud Care TOTVS
🖥️ Gestão da infraestrutura cloud pela Mastersiga

Indicado para empresas que desejam operar o ambiente TOTVS em nuvem com infraestrutura cloud gerenciada pela Mastersiga.

Managed Cloud TOTVS
🎓 Capacitar usuários ou formar profissionais

Ideal para empresas que precisam capacitar equipes internas, usuários, gestores ou profissionais que desejam atuar com sistemas TOTVS.

Treinamentos TOTVS
📚 Apoio pós-formação para aluno certificado

Voltado para alunos e profissionais em desenvolvimento que precisam de continuidade, orientação prática e apoio após a formação inicial.

Academia TOTVS Assist
Atuação consultiva Mastersiga Caso a empresa ainda não saiba qual linha contratar, a Mastersiga pode realizar uma avaliação inicial para direcionar o melhor caminho entre AMS Essential, AMS Premium, Projetos, TaaS, Cloud, Treinamentos ou Academia TOTVS.

SUA EMPRESA NÃO USA ERP TOTVS?

Se sua empresa ainda não utiliza um ERP TOTVS e deseja avaliar alternativas para melhorar processos, integrar áreas, organizar informações e aumentar a competitividade, a Mastersiga pode apoiar essa jornada de forma consultiva.

Neste caso, orientamos que a empresa entre em contato diretamente com a TOTVS pelos canais oficiais de atendimento comercial. Após a contratação ou definição da solução TOTVS, a Mastersiga Consultoria pode apoiar sua empresa com sustentação, projetos, operação assistida, cloud, treinamentos e capacitação dos usuários.

Como a Mastersiga pode apoiar? Atuamos no pós-contratação e na evolução do ambiente TOTVS, ajudando sua empresa a estruturar processos, capacitar usuários e obter melhor aproveitamento da solução implantada. Acessar site oficial da TOTVS
Mastersiga Consultoria
“Conectamos tecnologia, processos e pessoas para acelerar resultados com excelência em sistemas TOTVS.”
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Endereço

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